spain
Mon compte Panier Controle
Maison »
 
Recherche en    Recherche rapide
Receive updates on the latest news and promotions. Sign up to receive our newsletter
E-mail        MaleFeminin          Pays:  
Conditions générales d

Conditions générales d’achat

 

Tous les achats effectués à partir de notre site sont soumis au décret n.206/05 du droit italien en matière de vente à distance.

 

Définition de vente à distance :

 

Le contrat de vente en ligne est un contrat de vente à distance, à savoir l’acte juridique consistant à acheter des produits, conclu entre Maranello Web Fashion s.n.c. dont le siège légal se trouve à Maranello (Mo), Via Grizzaga 48, et un consommateur, à distance, par la voie du réseau télématique, sur son site web.

 

Prix de vente

 

Tous les prix indiqués dans le catalogue en ligne de Maranello Web Fashion sont TTC (Toutes Taxes Comprises) incluant la TVA.

 

Le paiement du prix et des frais de livraison, qui sont à la charge du consommateur, devra être effectué par le consommateur suivant les modalités indiquées dans les conditions générales de vente.

 

Droit de renonciation/rétractation :

 

Pour tout renseignement complémentaire

Contacter le service Informations  (support@maranellowebfashion.com)

 

A qui s’applique le droit de renonciation ?

 

Le DL italien 206/05 (code de la consommation) dispose que le droit de renonciation ne peut être exercé que par toute personne physique (consommateur) agissant  à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale. Le droit de renonciation ne peut donc pas être exercé par une entreprise (personne morale ou physique) agissant à des fins liées à son activité commerciale. Le droit de rétractation ne s’applique pas non plus aux achats effectués par un revendeur ou un individu achetant des produits dans le but de les revendre à des tiers.

 

En quoi consiste le droit de rétractation ?

Le consommateur peut exercer son droit de renonciation dans un délai de 10 jours ouvrés à compter de la date de réception des articles et les restituer au vendeur, qui lui remboursera lintégralité de la somme versée. Dans le cas de campagnes promotionnelles au cours desquelles l’achat d’un article est associé à un autre article vendu à un prix dérisoire ou même gratuit, le droit de renonciation sera appliqué, avec la restitution des deux articles faisant l’objet de l’achat, étant donné  la dépendance de l’article en promotion par rapport au premier.

 

Comment exercer votre droit de renonciation ?

Avant de contacter Maranello Web Fashion s.n.c, veillez à vous munir des documents et données qui suivent :

* Facture (dans le cas de facturation avec numéro TVA) / commande originale (indiquant le numéro de commande, de facture, de code client/ e-mail reçu après la commande) ;

* en cas de renonciation partielle, la facture d’achat, le code article(s), l’e-mail reçu après la commande ;  

* Toutes les données nécessaires à Maranello Web Fashion pour le remboursement ( coordonnées bancaires  ou carte de crédit). Les remboursements sont exclusivement effectués par versement bancaire ou Paypal.

 

Vous pouvez contacter Maranello Web Fashion s.n.c. qui vous renseignera sur la procédure à suivre pour exercer votre droit de renonciation et en même temps vous donnera lautorisation à restituer les articles.

 

Cette procédure est résumée ci-après :

Envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception dans un délai de 10 jours ouvrés à partir de la réception de(s) l’article(s), à l’adresse suivante : Maranello Web Fashion c/o Enrico Bolognesi Via Grizzaga, 48 41053 Maranello (Mo). La lettre recommandée devra mentionner : le nom de lacheteur, le code et la description de larticle et les coordonnées bancaires pour le remboursement. Cette lettre pourra également être envoyée par Fax, à condition d’être confirmée ensuite par lettre recommandée avec accusé de réception dans un délai de 48 heures.

 

Comment renvoyer la marchandise à Maranello Web Fashion S.n.c.?

 

1. Après avoir entamé la procédure de renonciation, veuillez placer le paquet d’origine contenant la marchandise dans un emballage spécial afin de préserver le paquet d’origine des produits de tout endommagement, écriture ou altération. Maranello Web Fashion s.n.c. se réserve le droit de refuser la marchandise restituée si la procédure indiquée précédemment n’est pas respectée.

 

2. Merci d’envoyer la marchandise à vos frais dans un délai de 10 jours ouvrés, à l’adresse suivante : Maranello Web Fashion Via Sicilia 13 Maranello (Mo) 41053 -Italy-

 

Attention : Nous vous recommandons d'utiliser un service qui offre la possibilité de suivre les colis, par exemple La Poste Colissimo Suivi. Il reste bien entendu que Maranello Web Fashion s.n.c. n’effectuera pas le remboursement de l’article objet de la rétractation si celui-ci ne devait pas lui être livré.

 

Quand le remboursement sera-t-il effectué ?

 

Dès que possible et en tout cas dans un délai de 30 jours ouvrés à compter de la date de réception de la lettre de renonciation, Maranello Web Fashion s.n.c. créditera le client  du montant du prix de l’article facturé ou remplacera l’article.

Le montant mentionné comprend les frais d’expédition. Le montant du remboursement pourra être versé de la façon suivante : sur le compte associé à la carte de paiement utilisée par le client ou sur son compte Paypal.

Ceci conformément à l'art 5, alinéa 6, du décret loi italien n. 206/05.

 

Avertissements

Maranello Web Fashion s.n.c. se réserve le droit de ne pas accepter les retours de composants ou produits qui :

* ne contiendraient pas les emballages, accessoires et notices d’origine ;

* auraient été effectués sans que le processus de retour n'ait été préalablement autorisé ;

 

Remplacement de l’article suite à une erreur d’expédition :

 

Le remplacement d’articles dû à une erreur d’expédition de la part de Maranello Web Fashion s.n.c.  (un article non conforme à la commande a été livré) aura lieu à condition que

 

la demande en soit faite dans un délai de 7 jours solaires à compter de la date de livraison de la marchandise, par l’envoi d’un e-mail mentionnant dans le sujet « erreur d’expédition »  à : support@maranellowebfashion.com

 

Avant d’entamer ce processus, veuillez comparer l’objet livré avec la description technique de l'article sur notre site, où vous pouvez visionner une photo détaillée de chaque article ainsi que ses caractéristiques techniques principales.

 

Les frais de livraison sont à la charge de Maranello Web Fashion s.n.c. et celle-ci devra être effectuée par messagerie Express.

 

L'article devra être renvoyé dans l’état où il a été livré, sans marques ni inscriptions daucune sorte sur le paquet et sans avoir été ouvert ou utilisé ; merci dutiliser une boîte dure et un emballage spécial pour le préserver de dommages éventuels au cours du transport.

L'ouverture du paquet ne sera accepté que dans le cas où lemballage ne permettrait pas de vérifier le produit commandé par rapport à celui livré.

 

Dans l’hypothèse où l'article figurant sur votre facture d’achat ne serait plus disponible, nous vous contacterons et émettrons une note de crédit et si nous avons déjà reçu votre paiement, de vous rembourser. Le montant de l'éventuelle note de crédit sera calculé en tenant compte d'éventuelles remises et promotions presente dans la facture d'achat.

 

Preuve d’achat :

Maranello Web Fashion S.n.c. s’engage à délivrer un reçu ou, sur demande, une facture, ou à envoyer un mail de confirmation attestant l’achat de la part du consommateur. Le reçu/la facture seront envoyés à l'intérieur du paquet contenant l’article acheté.

Ceci comme garantie à votre égard

 

Garantie des articles :

Si le produit présente un défaut de fabrication ( taches, boutons ou fermetures éclairs défectueux, coutures mal exécutées, ... ) Maranello Web Fashion S.n.c. est dans l’obligation d’appliquer les conditions prévues par le code de la consommation en matière de droit de renonciation/rétractation. La catégorie des défauts de fabrication ne couvre pas les produits dont certains détails ( effilochures, déchirures, lavages non uniformes, etc. ) font partie de l’aspect du produit et en font sa particularité. Si le produit livré au client a été endommagé pendant le transport, Maranello Web Fashion ne peut en aucun cas être retenu comme responsable étant donné que les emballages fournis par Maranello Web Fashion sont conformes aux normes du Transporteur.

Maranello Web Fashion s.n.c

Login
E-Mail:

Mot de passe:


Login
 
Accettiamo PayPal
 
Informations
Notre societe
Contactez-nous
Intimite
Termes
Comment acheter
Paiement
Transmission
 
 
Opzioni aggiuntive
 
Share |
 
 
Presente su TrovaPrezzi Presente su ShoppyDoo
 



Copyright Maranello Web Fashion P. iva 02989250366 © 2005 Tutti i marchi citati appartengono ai loro legittimi proprietari.
Maranello Web Fashion di Bolognesi Enrico e Cattani Giuliano & C. snc P.IVA: 02989250366.
Tel. 0536944200

Powered by GSI Realizzazione siti web