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Condizioni d'acquisto


Tutti gli acquisti effettuati dal nostro sito sono soggetti alla disciplina del D.lgs. n.206/05 in materia di contratti a distanza.

Cosa si intende per contratto a distanza:

Per contratto di compravendita on-line si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto l’acquisto di prodotti, stipulato tra Maranello Web Fashion s.n.c. con sede legale in Maranello (Mo), Via Grizzaga n. 48, e un Consumatore, effettuato a distanza, tramite la rete telematica, sul proprio Sito web.

Prezzi di vendita

Tutti i prezzi indicati nel catalogo on-line di Maranello Web Fashion sono da intendersi  IVA INCLUSA .

Il pagamento del prezzo e delle relative spese di spedizione, che sono a carico del Consumatore, potrà essere effettuato dal Consumatore soltanto mediante le modalità indicate nelle condizioni generali di vendita.


Diritto di recesso:

A chi si applica il diritto di recesso?
Il D.lgs. 206/05 (codice del consumo) prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.

In cosa consiste?
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso al venditore, il quale gli rimborserà la somma versata. Si precisa che nelle ipotesi di operazioni a premio (le promozioni), in cui l'acquisto di un bene è abbinato ad un altro bene che viene venduto ad un prezzo irrisorio o addirittura regalato, il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i beni oggetto dell'acquisto, stante il vincolo dell'accessorietà del bene in promozione rispetto al primo.

Come si esercita il diritto di recesso?
Prima di contattare la Maranello Web Fashion s.n.c, è opportuno avere a disposizione i seguenti documenti e dati:
* Fattura (nel caso di acquirenti con P.IVA) /ordine originale (indica il numero di ordine, di fattura, di codice Cliente/ Email ricevuta dopo l'ordinazione);
* in caso di recesso parziale, oltre alla fattura di acquisto, il codice articolo/i , Email ricevuta dopo l'ordinazione ;
* Tutti i dati necessari alla Maranello Web Fashion per il rimborso ( coordinate bancarie, dati della carta di credito ). Non vengono effettuati rimborsi tramite carta postepay, ma esclusivamente tramite metodi tracciabili a lungo termine come bonifico bancario o paypal.

A questo punto si può contattare la Maranello Web Fashion s.n.c. che Vi informerà della procedura da adottare per aprire la pratica di recesso, dandovi contestualmente l'autorizzazione per la restituzione dei componenti.

La procedura è qui di seguito riassunta:
Invio di una raccomandata con ricevuta di ritorno entro 10 giorni lavorativi a partire dal ricevimento della merce, al seguente indirizzo: Maranello Web Fashion c/o Enrico Bolognesi Via Grizzaga, 48 41053 Maranello (Mo). La raccomandata dovrà indicare: nominativo del richiedente, codice e descrizione articolo, estremi per effettuare il rimborso. Tale comunicazione potrà essere anticipata anche via Fax, purchè confermata con raccomandata A.r. entro 48 ore.

Come si effettua la spedizione di rientro a Maranello Web Fashion S.n.c.?
1. Dopo aver attivato la pratica di recesso è necessario inserire l'involucro originale contenente la merce in un imballo apposito, in modo tale da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o alterazione. Maranello Web Fashion s.n.c. si riserva il diritto di rifiutare la merce pervenuta nell'ipotesi di mancato rispetto della procedura sopra indicata.
2. Spedire la merce a proprie spese entro 10 giorni lavorativi, al seguente indirizzo: Maranello Web Fashion Via Sicilia 13 Maranello (Mo) 41053 -Italy- . E' anche possibile richiedere il ritiro del pacco da parte del corriere espresso inviato dalla Maranello Web Fashion s.n.c. al costo di 9.00 Euro. Il pagamento deve avvenire in via anticipata tramite bonifico bancario, postepay o paypal.
Se si sceglie questa opzione contattare la Maranello Web Fashion s.n.c.

Attenzione: si consiglia di utilizzare per la spedizione un corriere o altro mezzo idoneo a permettere la rintracciabilità della spedizione. Resta inteso che Maranello Web Fashion s.n.c. non procederà al rimborso della merce oggetto del recesso, qualora non riceva la relativa consegna.


In quanto tempo viene effettuato il rimborso?
Nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, Maranello Web Fashion s.n.c. provvederà ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura oppure alla sostituzione del prodotto stesso.
Nel suddetto importo sono comprese le spese di spedizione. Il rimborso potrà essere accreditato nelle seguenti modalità: conto corrente del richiedente, carta Paypal del richiedente.
Ciò in conformità all'art. 5, comma 6, D.Lgs n. 206/05.

Avvertenze
Maranello Web Fashion s.n.c. si riserva sin d'ora di non accettare le spedizioni di componenti o prodotti che:
* non contengano imballi, accessori e manualistiche originali;
* siano state effettuate senza aver attivato la richiesta di intervento;

Sostituzione articolo per errore di spedizione:

La procedura di sostituzione prodotti per un errore di spedizione è attivabile quando è stato erroneamente spedito da Maranello Web Fashion s.n.c. un prodotto diverso da quello che il cliente ha ordinato e, pertanto, non presente nel suo ordine.

Il procedimento può essere attivato entro 7 giorni solari dalla data di consegna della merce, l'attivazione del servizio potrà essere effettuata mediante l'invio di una e-mail con oggetto "errata spedizione" a: support@maranellowebfashion.com

Prima di attivare questo servizio si consiglia di confrontare ciò che è arrivato con la descrizione tecnica dell'articolo presente sul nostro sito, dove è possibile visualizzare una foto dettagliata di ogni articolo e le sue caratteristiche tecniche principali.

Le spese di spedizione sono a carico di Maranello Web Fashion s.n.c. e la spedizione dovrà essere effettuata tramite corriere espresso.

L'articolo dovrà essere rispedito nello stato in cui è stato consegnato, quindi senza segni e scritte di alcun tipo sulla confezione e senza che sia stato in alcun modo aperto o utilizzato; utilizzando una scatola rigida e un apposito imballo che lo protegga da eventuali danni durante il trasporto.
L'apertura della confezione sarà consentita, in quanto indispensabile, nella sola ipotesi in cui l'imballo non consenta la verifica del prodotto ordinato rispetto a quello consegnato.

Nel caso in cui l'articolo presente nella vostra fattura d'acquisto non sia più disponibile, sarete contattati da noi che ci impegneremo di emettere una Nota di accredito versata sul vostro conto corrente o sulla vostra PostePay. L'importo della eventuale nota di accredito sarà calcolato tenendo in considerazione eventuali sconti e promozioni presenti nella fattura d'acquisto.

Emissione del documento che attesti l'acquisto:
La Maranello Web Fashion S.n.c. si impegna a rilasciare una ricevuta non fiscale o, se richiesta una fattura, o l'invio di una email di conferma , che attesti l'avvenuto acquisto da parte del Consumatore. nel caso si tratti di ricevuta/fattura sarà spedita all'interno del pacco contenente l'oggetto acquistato.

Garanzia sui prodotti:
Nel caso in cui il prodotto abbia difetti di fabbricazione ( quali ad esempio macchie, bottoni o cerniere guasti, cuciture malfatte, ... ) è obbligo della Maranello Web Fashion S.n.c. applicare le stesse condizioni previste dalla normativa del diritto di recesso. Non rientrano nella categoria dei difetti di fabbricazione tutti quei prodotti che hanno particolari ( sfilacciamenti, strappi, lavaggi non uniformi, ecc... ) che fanno parte del prodotto e che ne fanno la sua peculiarità. Qualora il prodotto arrivi al Cliente in uno stato di danneggiamento provocato dalla spedizione, la Maranello Web Fashion non si assume nessuna responsabilità in merito, in quanto gli imballaggi da essa effettuati rientrano nelle disposizioni previste dal corriere espresso.


Tutela della Privacy

Oggetto: Informativa ex art. 10 Legge n. 675 del 31/12/1996 e Decreto Legislativo  n. 196 del 30/06/2003


Il D.Lgs. n. 196 del 30/06/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) prevede la tutela delle persone e di  altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali.


In base alla normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela dei Vs. diritti e della Vs. riservatezza.

Ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. 196/2003, pertanto, Vi forniamo le seguenti informazioni:

Per il servizio da noi offerto non trattiamo dati giudiziari e/o sensibili (cioè dati idonei a rivelare lo stato di salute, le convinzioni politiche, sindacali, religiose, filosofiche o di altro genere).


I dati forniti verbalmente, per iscritto, tramite supporto magnetico o via internet, verranno trattati per finalità connesse alle reciproche obbligazioni derivanti dal rapporto contrattuale con Voi instaurato, e così potranno essere trattati per esigenze e necessità contrattuali e/o precontrattuali, nonché per necessità operative e di gestione interna (adempimenti obblighi amministrativi-contabili-fiscali, ecc…) assistenza post vendita.

I dati non verranno utilizzati per l'invio di materiale pubblicitario, promozioni e simili, qualora il Cliente non lo richieda. Tale richiesta dovrà prevedere il consenso espresso del titolare e non potrà essere ritenuto tacitamente concesso. Tale consenso può essere espresso all'atto della registrazione selezionando o meno la casella "Voglio ricevere le vostre newsletter".

I dati verranno trattati principalmente con strumenti elettronici e informatici, e memorizzati sia su supporti informatici che su supporti cartacei e su ogni altro tipo di supporto nel rispetto delle misure minime di sicurezza ex D.Lgs. 196/2003 all. B.


Tutti i dati richiesti sono obbligatori e/o necessari per esigenze contrattuali. In caso di mancato inserimento di uno o più dati obbligatori e/o rifiuto al trattamento degli stessi, l’interessato non potrà godere dei servizi richiesti, in quanto potrà determinare l’impossibilità dello scrivente a dar corso ai rapporti contrattuali medesimi. I dati potranno essere comunicati a società o enti chiamati a svolgere specifici incarichi per conto dello scrivente (elaborazione dati, consulenze professionali e legali, compresi i relativi atti a rilevanza esterna, trasporti e consegne, ecc…), a banche e società finanziarie per la gestione di incassi e pagamenti, per il recupero e la cessione di crediti, ferma restando la richiesta del Vs. consenso quando ciò sia richiesto dalla legge.

In ogni momento potrete esercitare i Vs. diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi art. 7 D.Lgs. 196/2003

 

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Copyright Maranello Web Fashion P. iva 02989250366 © 2005 Tutti i marchi citati appartengono ai loro legittimi proprietari.
Maranello Web Fashion di Bolognesi Enrico e Cattani Giuliano & C. snc P.IVA: 02989250366.
Tel. 0536944200

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